Brainstorming de ideas back to back entre Bibiana Ballbè y Francesca Tur

Bibiana Ballbè desde TheCreativeNet nos invitó a hacer un Instagram Live, nos pareció buena idea pero lo planteamos como una batalla de ideas, un brainstorming entre dos expertas en comunicación. ¿Cuántas entrevistas deben sumar entre las dos? Miles y miles seguro. Francesca Tur y Bibiana Ballbè back to back. Ya te puedes imaginar cómo fue el directo. Una olla a presión de ideas que llevaban a otras ideas, historias que recordaban a otras. Libros, referencias, ideas, creatividad, optimismo y una gran capacidad comunicativa.

Hemos querido destacar 10 de las ideas que salieron del live, si quieres conocerlas todas, puedes ver el vídeo.

1 – Sería buena idea que las marcas nos ofrezcan KITS. El kit para hacer pan, el kit para fabricar mi propia mascarilla.

2 – Libro TECNOLOGÍA versus HUMANIDAD: El futuro choque entre hombre y máquina de Gerd Leonhard. En una sociedad cada vez más tecnológica, valores como la empatía, la intuición, la creatividad, la generosidad, la imaginación, adquieren un valor súper importante porque es lo que nos diferencia de las máquinas. Y esto en un momento como el de ahora, adquiere aún más importancia.

3- Humanizar lo digital. Muchas plataformas online e-commerce se han humanizado. Atención más cercana a los clientes. No pensemos en Amazon como un robot, sino como personas que están detrás, preparan el paquete, reciben el mail.

4 – Compañía de seguros que no llaman para vender sino para preguntar cómo están sus clientes.

5 – La importancia de Los vínculos, cuando alguien está en problemas se acuerda de quién le llamó. En este momento nos vamos a acordar muy bien de qué marcas, qué iniciativas han estado ahí.  Idea del “hipopótamo blanco”, ver algo que no esperábamos y bloquearnos.

6- Autenticidad vs oportunismo. Te das cuenta qué marcas y qué personas son reales. Aunque la línea es muy fina y no es fácil diferenciarlo.

7 – Que las marcas aporten o se aparten. Las marcas que solo quieren vender, van a morir. Tienen que devolverle algo a la humanidad.

8- El tema de los aplausos. ¿Son hipócritas? Fran cuenta la historia de una comunidad de vecinos en las que todo el edificio sale a aplaudir pero después dejan carteles en el ascensor para que un vecino que es médico se mude a vivir a otro lado.

9- El tiempo como el nuevo petróleo. El lujo ahora es tener tiempo para hacer yoga o no haber perdido el trabajo.

10 – Perdamos el tiempo. Dejémonos llevar. Pintemos acuarelas.